現在入居中の分譲マンションは施工も販売も管理も全てグループ会社です。
そしてこの管理会社のウリは、【24時間365日受付の安心サポート体制】とHPにありますが、電話にすらでない時もありますし、今すぐ対応して欲しいこと(ガスが壊れた、壁の中から異音がする等)でも、
内容は聞きますが、対応は最寄りの営業所がします。営業時間内に対応しますので連絡があるまでお待ち下さい。
と、リアルタイムで対応してくれることはまずありません。
検索すると管理会社の営業時間は9:00-17:30 (定休日あり)
なので、騒音主夫婦が窓を開け放って夜遅くまで騒いでも管理会社から注意が入るのは翌日〜3日後なのです。
リアルタイムで注意されることはないのでやりたい放題。
翌日〜3日後に管理会社から注意されても、惚けたり、受け流したり、「はいはい〜すみません〜」という感じらしく【糠に釘】状態。
警察官相手に平然と嘘を吐く輩ですし、直談判しても神経質だ何だのこちらが悪いような事を言ったり、メールでお願いしても無視ですし、携帯に電話しても無視して夜中に大掃除を続けていましたし…
最後通告もしたのに、改善するどころか余計酷くなったと感じる時もあるわけで。
何度注意されても対策せず放置、配慮もせず爆音を轟かせる。
これはもう訴えても良いだろうと思っていたら…
日本でも新型コロナウイルス感染症発生のニュースが…
これで大きく状況が変わりました。
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